Chipkrise, Lieferengpässe, Fahrzeugverfügbarkeit und Absichtserklärungen der Hersteller weisen darauf hin, dass die Beschaffung von Ersatz-/Mietwagen im Lauf des Jahres zusehends schwerer werden wird. Im Gespräch mit dem Mobilitätsdienstleister Enterprise Rent-A-Car haben wir Fakten zu diesem Thema gesammelt. Angespannte SituationUnsere Mitgliedsbetriebe sind in der Regel ausreichend aufgestellt und haben bereits mit Leasingverlängerungen o. ä. reagiert. Die dramatische Zunahme an Reparaturen, die wegen fehlender Ersatzteile nicht fertiggestellt werden können, schränkt die Verfügbarkeit von Ersatzfahrzeugen stark ein macht die Mobilität der gemeinsamen Kunden von FLI und Werkstatt zu einer unkalkulierbaren (Kosten-)Größe. Und mal eben, wie in der Vergangenheit gewohnt, einfach zusätzliche Fahrzeuge zu beschaffen, ist seit Beginn der Corona-Pandemie nicht mehr möglich.   […]

Mit der digitalen m.o.r.e Schadensmeldung zeigt sich das m.o.r.e – Netzwerk im Markt mit weiteren, deutlich sichtbaren Vorteilen für FLIs und Autofahrer*innen. Über die Werkstattsuche auf der Website more.group lässt sich die browserbasierte und plattformunabhängige Online-Schadensmeldung ganz einfach finden. Der BVdP arbeitet stetig daran, zusammen mit den Betrieben aus dem m.o.r.e Netzwerk, das optimale Reparaturerlebnis für FLIs und deren Kunden effizient weiterzuentwickeln. Dieser neue Baustein des optimalen Reparaturerlebnisses hat gerade für FLIs enorme Vorteile: • schnelle und unkomplizierte Schadenmeldung• zeitgemäß und digital• deutlich weniger Aufwand bei Schadenkommunikation und -abwicklung• 24/7 aktiv• spart Wege und Zeit• schnelle Rückmeldung• mehr Transparenz, weniger Kosten• hohe Akzeptanz beim Versicherungsnehmer• hohe Datensicherheit• Prozessvorteile im Schadenmanagement• […]